Meine Aufträge (intern)

Im Menüpunkt Meine Aufträge (intern) werden die eigenen Aufträge angezeigt, also nur die Aufträge, für die der Benutzer als int. Ausführender eingetragen wurde. Informationen zur Konfiguration von Bearbeitungslisten  lassen sich dem gleichnamigen Abschnitt in diesem Handbuch entnehmen.

Es handelt sich hierbei also um Ihre eigene „ToDo“-Liste. Des Weiteren erscheinen auch in diesem Menüpunkt die beiden Checkboxen Meine Abteilung und Alle Status anzeigen mit welchen sich einstellen lässt, welche Aufträge angezeigt werden sollen (siehe Meine Verantwortung). Die Einstellung wird pro Benutzer und Datenbank gespeichert.

Öffnet man einen der Aufträge aus der Liste, kann man nun entscheiden, ob man diesen annehmen oder ablehnen möchte. Nimmt man einen Auftrag an, liegt die Zuständigkeit ab diesem Moment im eigenen Bereich. Der Status wird auf angenommen gesetzt. Lehnt man einen Auftrag ab, so erscheint dieser wieder in der Liste des Verantwortlichen (unter Meine Verantwortung). Neben den vorherigen Reitern erscheint hier der zusätzliche Reiter Aufwände (falls so eingestellt), in welchen die entstandenen Kosten eingetragen werden können, sowie der Reiter Erledigen, in den das Erledigungsdatum sowie eine Bemerkung eingetragen werden können.

Ist der Auftrag fertig bearbeitet, klickt man auf den Button Auftrag erledigen rechts unten. Ist der Auftrag erledigt, so wird die zugehörige Meldung abgeschlossen. Diese erscheint noch in Meine Meldungen, hat aber nun den Status abgeschlossen. Der Auftrag selbst erhält den Status erledigt. Wird der Auftrag in einem weiteren Schritt abgeschlossen, so wird der Status des Auftrages auf abgeschlossen gesetzt, der Status der Meldung bleibt weiter auf abgeschlossen (siehe Exkurs: Definition der Status).

Strukturell ähnelt der Menüpunkt Meine Aufträge (intern) stark dem Punkt Meine Verantwortung. Daher sind weitere Informationen zu den Funktionen der einzelnen Interaktionselemente dieses Menüpunktes, dem Abschnitt Meine Verantwortung zu entnehmen.